سياسة الخصوصية

? سياسة الخصوصية لمنصّة اكتشاف (Ektshaf)

آخر تحديث: [2/10/2025]

مرحبًا بك في منصّة اكتشاف (Ektshaf)، والتي يتم تشغيلها وإدارتها بواسطة شركة جاليلوو .
توضّح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها ومشاركتها عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو أي من خدماتنا.
يُعد استخدامك للمنصّة موافقة منك على بنود هذه السياسة، وإذا لم توافق عليها، فيُرجى التوقف عن استخدام المنصّة فورًا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا وتحسينها:

1.1. معلومات الحساب الشخصي

• الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم الهوية (إن طُلب)، العمر، صورة الملف الشخصي، وأي معلومات تقدمها عند التسجيل أو تحديث حسابك.

1.2. المحتوى الذي تنشره أو ترفعه

• التصميمات، الصور، مقاطع الفيديو، الرسائل، الملفات، الأعمال، النماذج، التعليقات، وأي محتوى تنشره أو تشاركه داخل المنصّة.

1.3. بيانات الموقع الجغرافي (إن تم السماح بها)

• قد نقوم، بعد الحصول على إذنك، بجمع بيانات موقعك التقريبية أو الدقيقة لتفعيل ميزات مثل “اكتشاف مستخدمين أو خدمات بالقرب منك”.

• يمكنك إيقاف تشغيل أذونات الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك، لكن بعض ميزات المنصّة قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

1.4. بيانات الاستخدام والجهاز

• عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، اللغة، الصفحات التي تزورها، الروابط التي تنقرها، مدة الجلسة، وسجلات التفاعل داخل المنصّة.

• تساعدنا هذه البيانات في تحسين الأداء وتجربة المستخدم وضمان أمن المنصّة.

1.5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك وتخصيص تجربتك وتحليل سلوك الاستخدام بهدف تحسين خدماتنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك وتمكينك من استخدام خدمات المنصّة.

• تسهيل التواصل بين المستخدمين (أصحاب المشاريع والمستقلين) وتقديم الخدمات.

• عرض محتوى وخدمات مخصصة واقتراحات تناسب اهتماماتك.

• إرسال الإشعارات والتحديثات حول نشاط حسابك أو الخدمات الجديدة.

• تحليل الأداء والاستخدام لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الميزات.

• الالتزام بالمتطلبات القانونية وإنفاذ شروط الاستخدام وحماية المنصّة من الاحتيال أو الانتهاكات.

3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولكن قد نشاركها في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمات: مع شركات وشركاء موثوقين يقدمون لنا خدمات الاستضافة، التحليل، الدفع الإلكتروني، الإشعارات، أو دعم العملاء.

• الامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر قضائي أو بطلب من السلطات الحكومية.

• النقل التجاري: في حال اندماج، استحواذ، أو بيع المنصّة، قد يتم نقل بياناتك إلى الجهة الجديدة مع التزامها بنفس شروط هذه السياسة.

جميع الجهات التي نشارك معها بياناتك مُلزمة قانونيًا بحمايتها واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

4. حقوق المستخدمين وخياراتهم

نمنحك التحكم الكامل في بياناتك، ويحق لك ما يلي:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها أو حذفها.

• سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

• تعطيل خدمات الموقع أو رفض جمع بيانات معينة.

• طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: ektshaf@ektshaf.com

5. أمان المعلومات

نستخدم أحدث الإجراءات التقنية والتنظيمية (مثل التشفير وبروتوكولات النقل الآمن) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الحذف أو الإفصاح.
ومع ذلك، فإن أي نظام إلكتروني لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100٪، وباستخدامك المنصّة فإنك تقرّ وتوافق على تحمل هذه المخاطر ضمن الحدود المعقولة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.
وفي حال حذف حسابك، سنقوم بإزالة أو إخفاء هويتك من بياناتك خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، باستثناء ما يتطلبه القانون من احتفاظ.

7. الإشراف على المحتوى والسلامة

نقوم بمراجعة المحتوى الذي ينشره المستخدمون لضمان توافقه مع القوانين والشروط، والحفاظ على بيئة آمنة واحترافية.
يمكنك الإبلاغ عن أي محتوى غير مناسب أو مخالف من داخل المنصّة، ونعمل على مراجعة البلاغات والرد عليها خلال 24 – 48 ساعة.

8. خصوصية الأطفال

لا تستهدف المنصّة المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببياناته، يرجى التواصل معنا فورًا وسنقوم بحذفها.

9. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سنعلمك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصّة قبل أن تصبح سارية المفعول.
يُعد استمرارك في استخدام المنصّة بعد التحديث موافقة منك على السياسة المعدّلة.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

? البريد الإلكتروني: ektshaf@ektshaf.com
? المنصّة: https://ektshaf.com